Бриф

Бриф — это опросник, который помогает исполнителю получить качественное техническое задание от заказчика. Чем лучше техническое задание – тем лучше результат работы. Не каждая компания, которая хочет получить определенную услугу понимает на сколько важно и нужно заполнить бриф. Информация в нем должна быть достоверная и вопросы должны быть заполнены все, чтоб получить хороший результат в конце. А также при заполнении брифа Вы сможете увидеть не только недочеты и слабые места в своем бизнесе, но и сами сможете как бы оценить ту задачу, которую поставили со стороны. Это, по сути, документ в котором фиксируются пожелания и другая важная информация.

Плюсы брифа для заказчика:

1. Результат соответствует ожиданиям;

2. Экономия времени;

3. Экономия денег.

Плюсы брифа для исполнителя:

1. Много полезной информации от заказчика сразу – не надо вытягивать ее частями, писать, звонить;

2. В любой момент можно вернуться к брифу и уточнить нюансы;

3. Отсутствие конфликта интересов — защита от конфликтных ситуаций сведена к минимуму;

4. Повышает уровень профессионализма — наличие брифа, исполнитель, который относится к своей работе ответственно попросит заполнить его, чтобы собрать максимум информации.

Что должно быть в брифе:

О компании;

О товарах или услугах;

Целевая аудитория;

Конкуренты.

Лучше, когда бриф заполняет не контент-менеджер или seo-специалист, а сам владелец бизнеса или практикующий эксперт — человек, который непосредственно оказывает услугу или каждый день рассказывает о продукте клиентам. И, конечно, многое зависит от того проведете Вы бриф на личной встрече или по телефону. Кому-то из заказчиков проще обговорить все по телефону и нет возможности найти время на личную встречу. А для некоторых личная встреча это обязательное условие, когда заказчик сможет посмотреть на исполнителя и проникнуться возможно большим доверием, ну если конечно по географическим данным доступно.